شروط الاستخدام
.
مرحبا شوبر
مرحبًا بكم في مرحبا شوبر! نحن في مرحبا شوبر نلتزم بتقديم تجربة تسوق إلكترونية مريحة وآمنة لعملائنا الكرام. من خلال تصفحك لموقعنا أو إتمامك لأي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل المضي قدمًا في استخدام الموقع.
قبول الشروط
بمجرد دخولك إلى موقع مرحبا شوبر أو استخدامك للخدمات المقدمة، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع وعدم إجراء أي عملية شراء.
1. التسجيل وإنشاء الحساب
لتتمكن من إجراء عمليات شراء عبر مرحبا شوبر، يجب عليك إنشاء حساب شخصي على الموقع. يجب أن تقدم بيانات صحيحة ودقيقة مثل الاسم، والعنوان، ورقم الهاتف. أنت مسؤول عن تحديث بيانات حسابك في حال حدوث أي تغيير، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية معلوماتك.
2. المنتجات والأسعار
نحن في مرحبا شوبر نحرص على توفير معلومات دقيقة بشأن المنتجات وأسعارها على الموقع. ومع ذلك، قد تحدث تغييرات أو أخطاء غير مقصودة في الأسعار أو توافر المنتجات. في حالة حدوث خطأ في السعر أو توفر المنتج بعد تقديم طلبك، سنقوم بإبلاغك فورًا وسنمنحك خيار إما قبول التعديل أو إلغاء الطلب.
أسعار المنتجات تشمل جميع الضرائب المقررة، لكن قد تضاف رسوم شحن إضافية وفقًا للمنطقة الجغرافية..
3. إرجاع واستبدال المنتجات
نحن نحرص على تقديم منتجات عالية الجودة. في حال كان هناك أي خطأ في المنتج أو كان المنتج تالفًا، يمكنك طلب إرجاعه أو استبداله في غضون [7 أيام] من تاريخ استلام الطلب. يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم. تشمل شروط الإرجاع:
- المنتجات التالفة أو المعيبة: يمكنك إرجاع المنتج خلال فترة [7 أيام] من استلامه إذا كان المنتج يحتوي على عيب تصنيع أو تالف عند الوصول.
- المنتجات غير المرغوب فيها: إذا كنت غير راضٍ عن المنتج، يمكن إرجاعه وفقًا لسياسة الإرجاع لدينا، بشرط أن يكون في حالته الأصلية وغير مستخدم.
استثناءات: بعض المنتجات مثل مستحضرات التجميل أو الملابس الداخلية قد لا تكون قابلة للإرجاع لأسباب صحية.
4.المسؤولية.
نحن نحرص على تقديم أفضل تجربة تسوق لك، لكننا لا نتحمل مسؤولية أي أضرار أو خسائر قد تحدث نتيجة لاستخدام الموقع أو المنتجات المشتراة. نحن غير مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو الناتجة عن سوء استخدام المنتجات.